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젤리팝에서 판매되는 상품은 재고를 보유하고 있지않아 제품의 실측안내가 어렵습니다.
사이즈 문의 상담의 경우 각 브랜드별로 사이즈 조건표를 바탕으로 일반적 사이즈를 기준으로 안내해드리고 있습니다. 따라서 사이즈에 대한 안내는 참고사항으로 사이즈 오류에 따른 무상 교환/환불/취소는 어렵습니다.

사이즈 문의는 키와 몸무게, 신발은 실제 발 사이즈(cm) 상세히 기재해주시면 신속한 답변이 가능합니다.

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상품번호	이미지	선택	상품내용	답변	제목	글쓴이	작성일
660113344 답변완료				완료	사이즈 비밀글	naver_31339710 2022-02-15	2022-02-15
비밀번호체크: 확인
[색상/사이즈문의] _9_11_ 이라는 사이즈던데, 정확하게 무슨 사이즈인지 문의드립니다. 작성자 : JELLY-POP[2022-02-16] 안녕하세요~ 고객님!젤리팝은 구매대행 특성상 재고를 보유하고 판매하지 않아 정확한 실측사이즈 안내가 불가하며, 판매되어지는 해외사이트에서 제공되어지는 사이즈표를 참고하여 안내하고 있습니다. 문의하신 상품은 해외사이트 확인결과 , 9-11 사이즈 : 발실측길이 17.1-18.7cm 으로 확인되어 집니다. 실측길이를 확인하신 후 사이즈 선택하시는게 가장 정확하오니이 점 참고하셔서 신중한 구매부탁드리겠습니다 .개인마다 차이가 있을 수 있는점 참고 부탁 드립니다. 사이즈에 대한 안내는 참고사항으로 사이즈 오류에 따른 무상 교환/환불/취소는 어렵습니다. 다른문의사항이나 궁금하신 점 해당게시판으로 문의주시면 신속한 답변 도와드리도록 하겠습니다.젤리팝을 이용해주셔서 감사합니다.
450143566 답변완료				완료	사이즈 비밀글	naver_10301304 2022-02-11	2022-02-11
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[색상/사이즈문의] Big boy 라고 되어있는데 한국나이 몇살부터일까요? 작성자 : JELLY-POP[2022-02-11] 안녕하세요 해외사이트 확인결과 미국나이 약 7~8세정도의 나이로 확인됩니다 감사합니다
320203915 답변완료				완료	재고/ 가격 비밀글	naver_12646687 2022-02-09	2022-02-09
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[재고문의] 안녕하세요 직구도 잘 안하지만 젤리팝이라는 사이트를 처음 이용해 보려고 합니다. 도움 주시면 감사하겠습니다. 1. 이 제품 의자 본품 구성이 맞는거지요? 2. 결제하는 금액 외에 관세, 배송비 등 따로 추가 되는 금액이 있을까요? 3. 선플라워 색상 재고는 있는지 4. 배송은 얼마나 걸리는지 궁금합니다. 작성자 : JELLY-POP[2022-02-10] 안녕하세요 해당상품은 트레일 구성으로 확인되며 부피/무게에 따른 추가운임비용이 2만5천원 별도 발생되어 개별 안내 드리고 있습니다 선플라워 현재 품절로 다른색상만 주문 가능하시며 미국배송으로 약 2-3주정도 소요됩니다
40008951 답변완료				완료	one size 문의 비밀글	naver_41289055 2022-02-07	2022-02-07
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[색상/사이즈문의] one size 라고 되어 있는데 구체적으로 무슨 사이즈인가요? 작성자 : JELLY-POP[2022-02-07] 안녕하세요 현재 사이즈옵션 오류로 인하여, 담당자님께 개선 될 수 있도록 접수된 상태입니다 주문하신 후 , 원하시는 사이즈 전달해주시면 주문서에 사이즈를 변경해드리겠습니다 S / M / L / XL 감사합니다
70009405 답변완료				완료	원사이즈 비밀글	naver_5087359 2022-02-06	2022-02-06
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[사이즈문의] 원사이즈 몇세까지가능한가요? 작성자 : JELLY-POP[2022-02-06] 안녕하세요 현재 2살 사이즈와 3살 사이즈가 남아있다고 합니다 주문희망시 재문의 부탁드립니다 감사합니다
50009314 답변완료				완료	배송 비밀글	naver_46721303 2022-01-29	2022-01-29
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[기타문의] 배송이 언제 시작이 되나요? 작성자 : JELLY-POP[2022-01-30] 안녕하세요~ 고객님!주문하신 상품 미국 물류센터 도착 되어 , 검수 중으로 확인 되며현재 물류센터측으로 계속해서 빠른출고 될 수 있도록 재촉중에 있습니다. 순차적으로 물류입고작업중이라 시일이 소요되는 부분에 대해서 양해부탁드립니다, 해당건 검수하는대로 빠른 출고 될 수 있도록 물류센터 한번더 요청 해드렸습니다. 국내로 출고시에는 문자로 안내드리도록 하겠습니다. 혹 다른 특이사항이나 문제있을 경우 개별연락드리겠습니다.
60035682 답변완료				완료	사이즈선택 비밀글	heejeong78 2022-01-26	2022-01-26
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[기타문의] 사이즈선택이 다 원사이즈로 나오는데 왜이런건가요? 작성자 : JELLY-POP[2022-01-26] 안녕하세요 현재 사이즈옵션 오류로 인하여, 담당자님께 개선 될 수 있도록 접수된 상태입니다 주문하신 후 , 원하시는 사이즈 전달해주시면 주문서에 사이즈를 변경해드리겠습니다 감사합니다
600005249 답변완료				완료	문의드립니다 비밀글	leoyam 2022-01-25	2022-01-25
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[기타문의] Sheet set 에 퀼팅이불 포함인건가요?? 작성자 : JELLY-POP[2022-01-26] 안녕하세요 이불은 포함되지 않는 것으로 확인됩니다 감사합니다
40002857 답변완료				완료	사이즈가요?	meets84 2022-01-24	2022-01-24
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[사이즈문의] 원사이즈로만 나오는데 무슨사이즈에요?? 작성자 : JELLY-POP[2022-01-24] 안녕하세요 현재 사이즈옵션 오류로 인하여, 담당자님께 개선 될 수 있도록 접수된 상태입니다 주문하신 후 , 원하시는 사이즈 전달해주시면 주문서에 사이즈를 변경해드리겠습니다 감사합니다
10009064 답변완료				완료	사이즈	pink9476 2022-01-23	2022-01-23
비밀번호체크: 확인
[색상/사이즈문의] 사이즈선택이 안되는데 확인요 어떤 사이즈인지 작성자 : JELLY-POP[2022-01-24] 안녕하세요 사이즈옵션 오류로 확인되며 담당자님께 전달 하여 개선 될 수 있도록 하겠습니다 혼란 드려 죄송합니다

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※주문관련 문의 시 주문자 성함도 같이 기재해주세요.

전화상담은 2022.12월부터 종료됩니다.
네이버톡톡/1:1게시판/문자로 문의사항을 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.

*당일 주문취소/변경, 긴급한 문의는 1:1게시판*을 이용해주세요! 문의량이 많아 답변이 늦어질 경우 톡톡이나 문자보다 게시판이 빠른 답변이 가능합니다.

해외오더팀은 365일 구매합니다.

평일 10:00~17:00
점심시간 : 12:30~1:30
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-반품접수시 톡톡, 게시판, 문자메세지(010-2252-0098) 중에 편하신곳으로 상담후 신청하셔야 진행되며, 반품접수 없이 임의 상품발송시 반송됩니다.
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