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젤리팝에서 판매되는 상품은 재고를 보유하고 있지않아 제품의 실측안내가 어렵습니다.
사이즈 문의 상담의 경우 각 브랜드별로 사이즈 조건표를 바탕으로 일반적 사이즈를 기준으로 안내해드리고 있습니다. 따라서 사이즈에 대한 안내는 참고사항으로 사이즈 오류에 따른 무상 교환/환불/취소는 어렵습니다.

사이즈 문의는 키와 몸무게, 신발은 실제 발 사이즈(cm) 상세히 기재해주시면 신속한 답변이 가능합니다.

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상품번호	이미지	선택	상품내용	답변	제목	글쓴이	작성일
20043810 답변완료				완료	방금 결제 테스트 했는데 취소 부탁드립니다. 비밀글 다운로드	tfpcd 2022-09-22	2022-09-22
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[기타문의] 방금 결제 테스트 했는데 취소 부탁드립니다. 작성자 : JELLY-POP[2022-09-22] 취소완료입니다
20047690 답변완료				완료	재고 있을까요?? 비밀글	naver_10431178 2022-09-21	2022-09-21
비밀번호체크: 확인
[재고문의] 안녕하세요 M사이즈 재고 있을까요?? 키 181 몸무게 80 클래식핏 폴로 셔츠 L입습니다 평소 (105)사이즈 작성자 : JELLY-POP[2022-09-22] 안녕하세요~ 고객님!^^* 문의주셔서 감사합니다 해당 상품 해외사이트 확인결과, 현재 주문 가능한 것으로 확인됩니다. 다만 구매대행 특성상 재고를 보유하고 판매하지 않으며, 정확한 재고파악은 브랜드사측에서 이루어지므로 주문 후 품절 될 가능성이 있는점 참고 부탁드립니다.
20047690 답변완료				완료	M사이즈 재고 있나요? 비밀글	naver_98935774 2022-09-20	2022-09-20
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[재고문의] 선택엔 가능한데 재고있나요? 작성자 : JELLY-POP[2022-09-21] 안녕하세요~ 고객님!^^* 문의주셔서 감사합니다 해당 상품 해외사이트 확인결과, 현재 주문 가능한 것으로 확인됩니다. 다만 구매대행 특성상 재고를 보유하고 판매하지 않으며, 정확한 재고파악은 브랜드사측에서 이루어지므로 주문 후 품절 될 가능성이 있는점 참고 부탁드립니다.
20037394 답변완료				완료	안녕하세요 밑에글 답장드립니다 비밀글	naver_27877960 2022-09-19	2022-09-19
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[사이즈문의] 옷은 마음에 들던데 폴로에 컴플레인 걸으셔서 l사이즈로 교환 가믄하시비 않으실까요? 작성자 : JELLY-POP[2022-09-19] 안녕하세요 해외사이트측에서는 교환이 불가하여 반품으로만 가능하다고 합니다 ㅜㅜ 부득이 불편 드려 죄송합니다
20037394 답변완료				완료	안녕하세요 비밀글	naver_27877960 2022-09-17	2022-09-17
비밀번호체크: 확인
[사이즈문의] 안녕하세요 이바켓 구매 할때 l사이즈로 배송 요청 했었는데요 m사이즈로 도착했습니다 확인부탁드릴께요 작성자 : JELLY-POP[2022-09-19] 안녕하세요 고객님 젤리팝입니다 해당건은 미국내 브랜드사측으로 클레임 제기하여 반품처리 도와드리겠습니다 재고를 가지고 판매하고 있지 않아 교환이 불가하여 반품으로만 가능한점 양해 부탁드립니다 번거로우시더라도 고객님께서 직접 상품을 착불하시어 발송해주시면 빠른 반품처리 도와드리겠습니다 ( 국내 계약된 업체가 없기 때문에 번거로우시더라도 부탁드립니다) 젤리팝 02-1644-3990 대전 유성구 관평동 1342번지 디티비안오피스텔 B동 906호 발송해주신 후 문의글주시면 확인 도와드리겠습니다
490211720 답변완료				완료	가격? 비밀글	tkkim72 2022-09-16	2022-09-16
비밀번호체크: 확인
[가격문의] 육스 가격이랑 너무 차이나서요 작성자 : JELLY-POP[2022-09-16] 안녕하세요 다시 세일적용하였습니다 감사합니다
20051994 답변완료				완료	상품문의 비밀글 다운로드	naver_28694886 2022-09-15	2022-09-15
비밀번호체크: 확인
[기타문의] 안녕하세요. 네이버페이로 구매하였고 오늘 받았는데 스웨터가 아닌 가디건으로 오배송 되었습니다. 스웨터로 받아보고싶은데 처리 부탁드립니다. 작성자 : JELLY-POP[2022-09-16] 안내드리겠습니다 불편드려죄송합니다
490211824 답변완료				완료	ESEMPLARE Coats 비밀글	thewall 2022-09-12	2022-09-12
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[색상/사이즈문의] 주문 상품이 재고가 없어 품절처리 하고 해외사이트 가봤더니 lead 색상40 사이즈가 있는데 구매 가능 할까요. 작성자 : JELLY-POP[2022-09-13] 안녕하세요 lead 색상 현재 해외사이트에서 삭제 된 것으로 확인됩니다 ㅜㅜ 감사합니다
20056484 답변완료				완료	사이즈문의요	naver_64513681 2022-09-04	2022-09-04
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[사이즈문의] 키172,몸무게85이면 어떤사이즈 해야하나요? 작성자 : JELLY-POP[2022-09-05] 안녕하세요 해당상품은 빅사이즈 전용 상품으로, 문의주신 체형과는 적합하지 않습니다 ㅠㅠ
20047690 답변완료				완료	라지좀 구해주세요 비밀글	naver_26240859 2022-09-04	2022-09-04
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[사이즈문의] 라지좀 구해주세요 작성자 : JELLY-POP[2022-09-05] 안녕하세요 젤리팝은 재고를 보유하고 판매하고 있지 않아, 미국 공식홈페이지를 통하여 주문하고 있습니다! 사이즈를 따로 구해드릴 수 없는 시스템인점 양해 부탁드립니다

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※주문관련 문의 시 주문자 성함도 같이 기재해주세요.

전화상담은 2022.12월부터 종료됩니다.
네이버톡톡/1:1게시판/문자로 문의사항을 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.

*당일 주문취소/변경, 긴급한 문의는 1:1게시판*을 이용해주세요! 문의량이 많아 답변이 늦어질 경우 톡톡이나 문자보다 게시판이 빠른 답변이 가능합니다.

해외오더팀은 365일 구매합니다.

평일 10:00~17:00
점심시간 : 12:30~1:30
주말/공휴일 휴무

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입금 계좌명 : 박세연(제이앤제이)
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