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상품문의

젤리팝에서 판매되는 상품은 재고를 보유하고 있지않아 제품의 실측안내가 어렵습니다.
사이즈 문의 상담의 경우 각 브랜드별로 사이즈 조건표를 바탕으로 일반적 사이즈를 기준으로 안내해드리고 있습니다. 따라서 사이즈에 대한 안내는 참고사항으로 사이즈 오류에 따른 무상 교환/환불/취소는 어렵습니다.

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상품번호	답변	제목	글쓴이	작성일
660030238 답변완료	완료	이 사이트 비밀글	naver_19078265 2021-08-24	2021-08-24
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[기타문의] 네이버 아이디 jyjh040314 어제 이거 백미리 구매했는데 사이트가 이상해서요 정상적으로 가동 되는 사이트 맞아요? 그리고 제 주문은 안뜨는데 확인해주세요 네이버 톡톡으로 문의햇는데 읽고 답도 없고 여기 사기 사이트인가요??이미결제햇는데 배송시일 알려주세요 답답하네요 작성자 : JELLY-POP[2021-08-24] 안녕하세요 해당상품은 https://www.bloomingdales.com/shop/product/hermes-h24-eau-de-toilette-3.3-oz.?ID=3928908&CategoryID=1006034 해당 미국 사이트에서 구매대행 도와드리고 있으며, 미국내 배송으로 약2-3주 소요되고 있습니다 해당상품은 사이즈별로 가격이 상이하여, 고객님께서 결제해주신 사이즈는 차액금 3만2천원이 추가 발생되어 개별 연락 드릴 예정이었습니다 주문진행 결정 여부를 재문의 부탁드리겠습니다 감사합니다
70003362 답변완료	완료	이 제품 재고가 있나요? 사이즈 36입니다. 비밀글	naver_16209934 2021-08-21	2021-08-21
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[재고문의] 사이즈 36입니다 작성자 : JELLY-POP[2021-08-22] 안녕하세요 해외사이트 확인결과, 현재 해당상품 품절로 인하여 주문이 어려운점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ 감사합니다
50006320 답변완료	완료	사이즈문의 비밀글	darling223 2021-08-21	2021-08-21
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[사이즈문의] XS사이즈 재고있나요? 작성자 : JELLY-POP[2021-08-21] 안녕하세요 해외사이트 확인결과 주문 가능함으로 보여지지만, 극소량 남아있음으로 확인되어 주문 후 품절 될 가능성이 높은점 참고 부탁드립니다 감사합니다
150008866 답변완료	완료	주문	naver_44282660 2021-08-19	2021-08-19
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[색상/사이즈문의] 라지 엑스라지 두개 주문해서 하나 비용부담하고 환불하겠습니다. 가능하죠? 작성자 : JELLY-POP[2021-08-19] 안녕하세요 현재 해외반품은 고객님께서 직접 우체국을 방문하시어 ems 택배를 이용하셔야 합니다.(ems 비용 약3~5만원 예상됩니다) ems 비용을 우체국에 직접 납부하시고, 브랜드사 리턴비용 15000원은 젤리팝측으로 입금해주시는식으로 진행하게 되었습니다. (9900원 배송비는 환불받지 못하십니다) 반품을 희망하신다면 미국반품 주소를 안내해드리고 있습니다 이후에 게시판으로 재문의 부탁드립니다
150008866 답변완료	완료	사이즈	naver_44282660 2021-08-19	2021-08-19
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[색상/사이즈문의] 사이즈 때문에 ㅠ 두개를 시키고 하나를 환불해도 될까요? 라지랑 엑스라지요 작성자 : JELLY-POP[2021-08-19] 안녕하세요 미국배송 반품은 가능하시지만, 반품비용 (ems 비용 약 3~5만원+ 브랜드사 리턴비용 1만5천원 등)이 발생되어 반품에 대해서는 많은 고려를 하시길 부탁드립니다 감사합니다
150008866 답변완료	완료	사이즈 비밀글	naver_44282660 2021-08-19	2021-08-19
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[색상/사이즈문의] 사이즈 작으면 교환 가능한가요? 작성자 : JELLY-POP[2021-08-19] 안녕하세요 젤리팝은 상품을 가지고 판매하고 있지 않은 구매대행 업체로, 교환이 불가한 점 참고 부탁드립니다 감사합니다
50000885 답변완료	완료	36이 무슨 사이즈인가요? 비밀글	naver_92826233 2021-08-15	2021-08-15
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[사이즈문의] 39만 표시되어있는데 가슴둘레 인치인건지...허리사이즈 기준인건지.. S인지 L인지.. 기준이 어렵네요. 작성자 : JELLY-POP[2021-08-15] 안녕하세요 해외사이트 확인결과, 36 ~ 38 사이즈는 s 사이즈에 해당하는 것으로 확인됩니다! 가슴둘레 약 92~95cm 으로 확인됩니다 감사합니다
160009456 답변완료	완료	사이즈문의 비밀글	aeingkies 2021-08-09	2021-08-09
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[색상/사이즈문의] 넥타이는 사이즈가어떻게되나요 42사이즈는 어느정도인가요 7세정도가 착용하려 하는데 작성자 : JELLY-POP[2021-08-09] 안녕하세요 해외사이트 설명 확인결과, 길이는 설명되어있지 않아 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며, 넓이길이(가장 넓은부분)는 약5.08cm 으로 기재되어있습니다! 감사합니다
20003684 답변완료	완료	사이즈 문의 비밀글	naver_5227317 2021-08-03	2021-08-03
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[사이즈문의] 가슴둘레와 총길이 문의 드립니다 작성자 : JELLY-POP[2021-08-03] 안녕하세요~ 고객님! 젤리팝은 구매대행 특성상 재고를 보유하고 판매하지 않아 정확한 실측사이즈 안내가 불가하며, 판매되어지는 해외사이트에서 제공되어지는 사이즈표를 참고하여 안내하고 있습니다. 문의하신 상품은 해외사이트 확인결과 , 실측길이를 확인하신 후 사이즈 선택하시는게 가장 정확하오니 이 점 참고하셔서 신중한 구매부탁드리겠습니다. 개인마다 차이가 있을 수 있는점 참고 부탁 드립니다. 사이즈에 대한 안내는 참고사항으로 사이즈 오류에 따른 무상 교환/환불/취소는 어렵습니다. 다른문의사항이나 궁금하신 점 해당게시판으로 문의주시면 신속한 답변 도와드리도록 하겠습니다. 젤리팝을 이용해주셔서 감사합니다.
20003674 답변완료	완료	사이즈 문의 비밀글	naver_5227317 2021-08-03	2021-08-03
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[사이즈문의] 가슴둘레와 총길이 문의 드립니다 작성자 : JELLY-POP[2021-08-03] 안녕하세요~ 고객님! 젤리팝은 구매대행 특성상 재고를 보유하고 판매하지 않아 정확한 실측사이즈 안내가 불가하며, 판매되어지는 해외사이트에서 제공되어지는 사이즈표를 참고하여 안내하고 있습니다. 문의하신 상품은 해외사이트 확인결과 , 실측길이를 확인하신 후 사이즈 선택하시는게 가장 정확하오니 이 점 참고하셔서 신중한 구매부탁드리겠습니다. 개인마다 차이가 있을 수 있는점 참고 부탁 드립니다. 사이즈에 대한 안내는 참고사항으로 사이즈 오류에 따른 무상 교환/환불/취소는 어렵습니다. 다른문의사항이나 궁금하신 점 해당게시판으로 문의주시면 신속한 답변 도와드리도록 하겠습니다. 젤리팝을 이용해주셔서 감사합니다.